Chuyên viên Điều độ hàng – Hải Phòng

Chi tiết công việc

Tiếp nhận booking/yêu cầu vận chuyển từ bộ phận Kinh doanh hoặc khách hàng; kiểm tra thông tin và kế hoạch thực hiện.

Lập kế hoạch và điều phối dịch vụ vận tải: sắp xếp phương tiện, lịch xe, tuyến đường, điểm giao/nhận và thời gian vận chuyển.

Theo dõi quá trình vận chuyển thực tế, chủ động cập nhật tình trạng lô hàng cho khách hàng và các bộ phận liên quan.

Phối hợp với Sales, Điều vận, đội xe nội bộ và nhà thầu phụ nhằm đảm bảo tiến độ, chi phí và chất lượng dịch vụ

Chủ động xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình vận chuyển (trễ tiến độ, thay đổi điểm giao/nhận, thiếu chứng từ, phát sinh chi phí…).

Hỗ trợ đàm phán giá cước, chi phí phát sinh với nhà cung cấp theo phân quyền. Tính toán và đề xuất phương án tối ưu vận hành (ghép chuyến, kẹp chuyến, quay đầu xe/round-use…).

Thu thập dữ liệu GPS, theo dõi và kiểm soát tình trạng vận chuyển thực tế. Kiểm tra, tổng hợp và gửi chứng từ giao hàng cho khách hàng (POD, biên bản giao nhận…).

Phối hợp đối soát cước vận chuyển, hỗ trợ lập hồ sơ thanh toán và xuất hóa đơn.

Nhập liệu, quản lý dữ liệu trên hệ thống ELSA, TMS; lập và gửi các báo cáo vận hành định kỳ.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Logistics, Vận tải, Xuất nhập khẩu hoặc các ngành liên quan.

Am hiểu quy trình vận tải nội địa, booking, theo dõi vận chuyển, POD, xử lý sự cố và tối ưu chuyến.

Có kỹ năng điều phối, giao tiếp, xử lý vấn đề, làm việc chủ động và chịu được áp lực.

Thành thạo tin học văn phòng; ưu tiên ứng viên đã sử dụng ELSA, TMS hoặc các phần mềm quản lý logistics tương đương.

Quyền lợi

Thu nhập cạnh tranh. Thưởng hiệu suất kinh doanh hấp dẫn.

Thưởng tháng lương thứ 13 và các gói phúc lợi đa dạng

Chính sách phúc lợi toàn diện cho cá nhân và gia đình.

Chương trình đào tạo chuyên sâu (E-learning...).

Môi trường làm việc chuyên nghiệp. Văn hóa làm việc đa dạng & hòa nhập (D&I).